В Дагестане обсудили информационные риски ЖКХ в осенне-зимний период

В правительстве Дагестана прошло совещание, посвящённое вопросам прохождения осенне-зимнего периода 2024–2025 годов в сфере ЖКХ. Под руководством первого вице-премьера Манвела Мажонца обсуждались ключевые вопросы: работа с обращениями граждан в социальных сетях, оперативное информирование населения о плановых ремонтных работах и устранение технологических нарушений.

По данным ЦУР, традиционно наибольшее количество жалоб связано с перебоями в электроснабжении. Также дагестанцев беспокоят проблемы с низким давлением газа.

Манвел Мажонц подчеркнул, что ресурсоснабжающие организации должны регулярно мониторить ситуацию в городах и районах республики, а также учитывать собранные данные при формировании производственных программ.

Отдельное внимание было уделено необходимости создания и усиления работы контакт-центров коммунальных служб. В качестве примера эффективной работы вице-премьер отметил контакт-центр филиала «Дагэнерго», который уже предпринял шаги для улучшения обратной связи с населением.

Власти Дагестана намерены продолжать совершенствовать работу коммунальных служб, чтобы минимизировать риски в период холодов и повысить качество предоставляемых услуг.