В последнее время участились случаи некорректной работы бортовых устройств системы «Платон», что связано с воздействием радиочастотных помех (РЭБ). В ответ на эти проблемы Ространснадзор решил организовать специальную горячую линию и выделить электронную почту для обращения перевозчиков.
Перевозчикам, столкнувшимся с ситуацией, когда штраф был наложен по причине сбоя в работе устройства из-за РЭБ, предоставляется возможность обжаловать постановление. В этом случае следует обратиться в Ространснадзор, который рассмотрит поданные жалобы согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях.
Для подачи жалобы необходимо:
- Оформить её письменно – можно вручную или в печатном виде.
- Указать номер постановления и причину, по которой штраф, по вашему мнению, был наложен ошибочно.
- Подписать жалобу.
Важно помнить, что каждое постановление обжалуется отдельно, даже если жалобы по нескольким постановлениям схожи.
Жалобу можно направить через сайт Ространснадзора, используя ссылку для подачи обращения, либо отправить на электронную почту: Platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru.
При подаче жалобы нужно приложить скан или фото документа, подтверждающего, что штраф был наложен из-за сбоя в работе устройства, вызванного внешним воздействием. Копию самого постановления прикладывать не требуется, однако если у вас есть заключение оператора системы «Платон», подтверждающее воздействие РЭБ, его скан или фото поможет ускорить рассмотрение жалобы.
Срок подачи жалобы составляет 10 дней с момента получения постановления. Если срок пропущен по уважительным причинам, нужно приложить ходатайство о восстановлении срока.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться на горячую линию по телефону +7 (999) 577-70-56 или по электронной почте Platonreb@cfo.rostransnadzor.gov.ru.
Для удобства перевозчиков также подготовлен пример жалобы, с которым можно ознакомиться по ссылке.
Помимо этого, Ространснадзор напоминает, что в случае любых затруднений всегда можно обратиться за помощью по вышеуказанным каналам связи.
