Татьяна Беляева рассказала что Минздрав РД расширяет сеть колл-центров по борьбе с COVID-19

По данным Оперативного штаба по недопущению распространения коронавирусной инфекции на 18 января 2022 года в Ряд выявлено  68 027 подтвержденных положительных результатов заболевания COVID-19 (+ 142 человек за сутки). Из них 61 940 выздоровело (+ 71 человек за сутки). Число погибших от коронавирусной инфекции составило 3 289 (+ 3 человека за сутки.

 

 

По всей стране, и в мире в целом  растет число заболевших новым штаммом коронавируса «омикрон», который отличается очень высокой степенью контагиозности (заразности) для окружающих.

 

В связи с этим, у населения появляется больше вопросов, как защитить себя от опасной инфекции.

 

 

Зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко провел совещание по вопросу работы единой службы 122, созданной для консультаций по COVID-19 и вызова врача.

 

Он рассказал, что во все регионы направлено 700 млн рублей, данное финансирование будет использовано для дооснащения кол-центров. Будут усилены штаты операторов, в том числе, посредством голосовых помощников.

 

Так же отмечается что уровень  готовности кол-центров к пиковым нагрузкам будет определяться стресс-тестированием, результаты которого станут известны уже на следующей неделе. Цель подолныз мероприятий является максимальное повышенте эффективности работы службы 122.

 

Как рассказала врио министра здравоохранения РД Татьяна Беляева по телфону можно будет получить консультацию, а так же решить вопрос связанный с коронвирусной инфекцией.

 

«Звонить можно, как и прежде, по многоканальному номеру 122. Горячая линия работает круглосуточно, а увеличение её операторов позволит снизить нагрузку сети и ускорить время дозвона» — добавила Татьяна Беляева