Новый чат-бот МФЦ Дагестана упростит пользователям ряд процедур

Многоцункциональный центр Дагестана (МФЦ РД) запустил новый чат-бот в мессенджере МАХ.

Это дает следующие возможности пользователям:

– Консультацию по вопросам государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в МФЦ, оперативное получение информации.

– Запись на приём в МФЦ через онлайн-сервис, что позволяет избежать очередей и сэкономить время.

– Отслеживание статуса обращений и поданных заявлений, получение уведомлений о готовности документов и услуг.

– Доступ к информации о филиалах МФЦ, времени работы, адресах и контактных данных.

– Оценка качества обслуживания с возможностью оставить отзыв, что помогает улучшать работу центров.

­–  Оплата пошлины и штрафов в самом приложении

Ссылка на чат-бот: https://web.max.ru/mfcrd2025_bot