Председатель Правительства Республики Дагестан Абдулмуслим Абдулмуслимов провёл рабочую встречу с руководителем Центра управления регионом (ЦУР) Исрафилом Исрафиловым. В центре внимания обсуждения оказались вопросы оперативности реагирования органов исполнительной власти на обращения граждан, поступающие через социальные сети, мессенджеры и другие цифровые платформы.

Руководитель ЦУРа представил премьер-министру свежие результаты рейтинга министерств и ведомств республики по итогам мониторинга за первые месяцы 2025 года. Основными критериями оценки стали не только количество поступивших обращений и скорость их обработки, но и качество предоставляемых ответов. Исрафилов отметил, что особое внимание уделяется полноте и доступности информации в ответах, а также наличию конкретных решений или сроков их исполнения. Он подчеркнул, что именно эти аспекты формируют доверие граждан к власти и влияют на их удовлетворённость взаимодействием.

Абдулмуслим Абдулмуслимов отметил, что подобный мониторинг позволяет не только оценить работу конкретных структур, но и увидеть общую картину обратной связи власти с населением. По словам главы правительства, мнение граждан становится важнейшим фактором при принятии решений, особенно в социальной сфере. Он подчеркнул: «Эффективная работа с обращениями помогает быстрее решать значимые для людей вопросы, а это, в свою очередь, влияет на качество жизни в республике».

Кроме того, участники встречи рассмотрели, насколько министерства и ведомства учли рекомендации, озвученные на январском совещании с руководителями органов исполнительной власти и их пресс-службами. Анализ показал динамику изменений и степень внедрения предложенных подходов в практическую деятельность.

Встреча стала очередным шагом на пути повышения прозрачности и открытости республиканской власти перед обществом. В Правительстве Дагестана подчёркивают, что работа по усилению обратной связи с гражданами будет продолжена на системной основе.