В правительстве Дагестана прошло совещание, посвящённое вопросам прохождения осенне-зимнего периода 2024–2025 годов в сфере ЖКХ. Под руководством первого вице-премьера Манвела Мажонца обсуждались ключевые вопросы: работа с обращениями граждан в социальных сетях, оперативное информирование населения о плановых ремонтных работах и устранение технологических нарушений.
По данным ЦУР, традиционно наибольшее количество жалоб связано с перебоями в электроснабжении. Также дагестанцев беспокоят проблемы с низким давлением газа.
Манвел Мажонц подчеркнул, что ресурсоснабжающие организации должны регулярно мониторить ситуацию в городах и районах республики, а также учитывать собранные данные при формировании производственных программ.
Отдельное внимание было уделено необходимости создания и усиления работы контакт-центров коммунальных служб. В качестве примера эффективной работы вице-премьер отметил контакт-центр филиала «Дагэнерго», который уже предпринял шаги для улучшения обратной связи с населением.
Власти Дагестана намерены продолжать совершенствовать работу коммунальных служб, чтобы минимизировать риски в период холодов и повысить качество предоставляемых услуг.