В январе 2025 года число обращений граждан в Дагестане снизилось на 30% по сравнению с предыдущим месяцем. В общей сложности в систему «Инцидент-менеджмент» Центра управления регионом было зарегистрировано 4590 обращений, что на 1943 меньше, чем в декабре 2024 года.
Руководитель Администрации Главы и Правительства Республики Дагестан, Махач Омаров, доложил на заседании Оперативного штаба о снижении числа обращений граждан. Он отметил, что за январь этого года наибольшее количество жалоб было связано с отсутствием электроэнергии, холодной воды и ненадлежащим качеством отопления.
Отсутствие электроэнергии стало причиной 1115 обращений, что на 57% меньше по сравнению с декабрем 2024 года. Основные жалобы поступили из городов Каспийск (42 обращения), Хасавюрт (17), Дербент (13) и Новолакского района (26).
Обращений по поводу отсутствия холодной воды было 246, что на 42% меньше, чем в декабре. Наибольшее количество таких обращений поступило из Махачкалы (194), Каспийска (16) и Избербаша (8), а также из Новолакского района (8).
Что касается жалоб на качество отопления, то зафиксировано 133 обращения, что в два раза меньше, чем в предыдущем месяце. Основная часть этих жалоб поступила из Махачкалы (115), Каспийска (9) и Южно-Сухокумска (4).
Из общего числа обращений, 29% (1354) были направлены в органы исполнительной власти, 52% (2404) — в муниципальные образования, и 19% (832) — в адрес ресурсоснабжающих организаций.