О стремлении органов власти к эффективному реагированию на обращения граждан сообщил руководитель Администрации Главы и Правительства РД Алексей Гасанов на совещании, которое провел Сергей Меликов для обсуждения актуальных вопросов.

Общее количество обращений граждан можно разделить на 5 основных категорий с соответствующим распределением процентного соотношения. К 72% от всех обращений относятся проблемы, связанные с жилищно-коммунальными услугами, преимущественно с поставкой электроэнергии и холодной воды. Вопросы, касающиеся состояния дорог, освещения и работы светофоров, составляют 6% от общего числа обращений. Благоустройство территорий, установка детских площадок и обустройство освещения стали предметом 5% обращений граждан. Утилизация мусора и проблемы, связанные с твердыми коммунальными отходами, составляют 3% обращений. Еще 3% обращений связаны с безнадзорными животными.

Среди муниципалитетов с наибольшим количеством обращений впереди выделяется Махачкала с 175 обращениями. Затем следуют Дербент с 30 обращениями (11%), Кизилюрт с 20 обращениями (7%) и Каспийск с 10 обращениями (4%).

Все материалы, полученные в результате обращений, переданы на рассмотрение компетентным органам власти и организациям для принятия мер и решения возникших проблем.