FaceBook  tg  in  yt  rss

Руководитель ЦУР РД Султан Абдуралимов рассказал о наиболее интересных обращениях дагестанцев

Руководитель Центра управления регионом РД Султан Абдуралимов в интервью телеканалу РГВК «Дагестан» рассказал, как функционирует система «Инцидент Менеджмент» и с какими обращениями от местных жителей иногда приходится сталкиваться.

«За последние 3 месяца ЦУР РД обработано более 10000 обращений граждан. Все обращения фиксируются в системе «Инцидент Менеджмент», после чего сотрудники обратной связи распределяют их в ответственные органы», - сообщил Абдуралимов.

 

Он напомнил, что по поручению врио Главы Дагестана Сергея Меликова, созданы Муниципальные центры управления во всех районах республики. По словам руководителя ЦУР РД, эффективность работы муниципалитетов оценивается по рейтингам, которые систематически составляются.

Кроме жалоб на отсутствие водоснабжения или проблемы вывоза мусора, время от времени в Центр поступают необычные обращения. Абдуралимов привел в пример просьбы от граждан подарить домашних животных или помочь решить семейные вопросы. При этом, от себя возможное организация старается делать, выступает и психологом, и юристом.

«Система фильтрует обращения. Мы пытаемся быть не просто каким-то органом, который дает официальный ответ, но и своего рода психологом. Во многом мы оказываем юридическую помощь нашим гражданам», - пояснил Султан Абдуралимов.

Руководитель ЦУР РД Султан Абдуралимов рассказал о наиболее интересных обращениях дагестанцев
Прочитано 403 раз

Оставить комментарий

Убедитесь, что Вы ввели всю требуемую информацию, в поля, помеченные звёздочкой (*). HTML код не допустим.

 

ХIакъикъаТ 

Республиканская общественно-политическая газета на аварском языке.

 

Исполняющий обязанности главного редактора:

Умахан Амирханович Умаханов

_____________________________

 

f1  in1  in1  yt1  rss1

_____________________________

 

Рейтинг@Mail.ru

Яндекс.Метрика

 

СМИ

Учредитель сетевого издания ГБУ РД "Редакция республиканской газеты "Истина".
Зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи , информационных технологий и массовых коммуникаций .
vozrastСвидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-73996 от 19 октября 2018 года.

 

 

Фото

Настройка сайта

Цвет темы

Cyan Red Green Oranges Teal

Макет

Шир. Рам. Обрамл. Округл.
Изменение фонового рисунка
Вверх