Директор филиала ПАО «ЕГП» – «Дагэнергосбыт» Данила Каунов провел личный прием граждан совместно с первым заместителем Владимиром Бережным и заместителем по сбыту электроэнергии Магомедом Ахмедовым. Основные темы обращений – начисления за электроэнергию, тарифы и заключение договоров.

Наталья Усова обратилась по поводу расхождений в начислениях после перехода к новому гарантирующему поставщику: показания счетчика не поступали своевременно. Обращение принято в работу. Али Махачеву разъяснили причины увеличения суммы – из-за длительной неоплаты он попал в диапазон повышающей ступени тарифа. Предпринимательнице Заире Гаммадаевой, столкнувшейся с трудностями при заключении договора, назначено юридическое сопровождение.

«Для нас важно не просто принять обращение, а разобраться в конкретной ситуации и помочь человеку найти решение», – отметил Каунов.

Личные приемы директора проводятся два раза в месяц. Для консультации можно позвонить в контакт-центр по номеру 8 (800) 250-16-56 с 8:00 до 21:00.