Более 3300 обращений жителей Дагестана было зарегистрировано в социальных сетях за прошлую неделю, сообщил Рашид Акавов, заместитель руководителя АГиП РД – начальник Управления информационной политики и пресс-службы Главы РД. Это число выше на 705 или 26% по сравнению с предыдущим периодом. Около 1005 обращений были направлены в органы исполнительной власти, 1330 в муниципальные образования, а 1045 были отправлены непосредственно в адрес различных организаций, занимающихся поставкой ресурсов.
Большая часть обращений, а именно 1728 (51% от общего числа), была связана с проблемами энергоснабжения и была направлена в Минэнерго и «Дагэнерго». Также было получено 124 обращения к компании «Махачкалаводоканал» и 72 обращения, связанные с проблемами газоснабжения.
Статистика показывает, что ситуация с энергетикой не изменилась. Количество обращений в Минтранс РД почти удвоилось из-за погодных условий и образования наледи на дорогах, отметил Акавов.
Он также отметил положительную динамику в оперативном реагировании органов власти. Однако важным критерием эффективности также должно являться качество ответов, поэтому следует уделить внимание этому аспекту.